Alfabetización Digital en los Docentes: El Reto para Atender las Nuevas Generaciones de Alumnos en la U.M.S.N.H.

Autor: Flavio Suárez-Muñoz

Resumen

La influencia de las tecnologías en la era digital, ha sido tal, que se ha vuelto necesario desarrollar nuevas habilidades para el manejo de las tecnologías en todos los ámbitos sociales, lo que ha dado lugar a la concepción de nuevas alfabetizaciones que traen consigo grandes retos para la comunidad académica que ha tenido que adaptarse a la tecnología, no por gusto, sino, por necesidad del entorno y la convergencia de las nuevas generaciones sociales.Como resultado de la necesidad por adoptar las tecnologías para la labor docente, se propone el desarrollo de habilidades digitales en los docentes para lograr un nivel de alfabetización digital que les permita atender a las nuevas generaciones de alumnos que llegan a las aulas con cierto nivel de dominio de la tecnología; lo que hace necesario que todos los docentes estén mayormente preparados y sean capaces de adoptar las tecnologías para innovar en su labor de enseñanza.

Palabras Clave

Alfabetización Digital, Docentes, Nativos Digitales, Alfabetización Informacional.

Introducción

La denominada sociedad de la información ha sido considerada como una transformación social que ha cambiado la manera de hacer negocios, de aprender, de enseñar y de generar nuevos conocimientos, pues el uso de la tecnología para todos los procesos económicos y sociales representa en la actualidad, el rumbo de la economía y de la sociedad.

Se ha dicho que en la sociedad de la información, el rumbo de la economía gira en torno a la información, esto no es nada descabellado si tomamos en cuenta que en la actualidad, para toda transacción o tramite se usa la tecnología, lo que genera también una transacción de información, la cual tiene un valor para las partes involucradas.

La educación no ha sido la excepción, pues en la actualidad vemos que cada día son más las escuelas que ofrecen educación en línea en sus distintos niveles educativos. Esto hace necesario el uso de la tecnología, en la cual interactúan alumnos y docentes sin limitaciones de tiempo y espacio.

Esto por un lado obedece a las necesidades sociales, que por las actividades diarias carece del tiempo para acudir a una escuela presencialmente para continuar con su formación académica; en tal caso, el uso de la tecnología soluciona esta problemática ya que le permite administrar los tiempos de aprendizaje sin descuidar sus actividades cotidianas.

Por otro lado, también ha sido derivado de la necesidad por adoptar estándares internacionales en la educación, los cuales, en gran parte se han plasmado en la Estrategia Digital Nacional, la cual propone alcanzar los niveles de alfabetización digital de los países más avanzados de Latinoamérica, como Chile y Colombia.

Algunas de estas propuestas se han plasmado también en el nuevo modelo educativo, por lo cual, los docentes tenemos la necesidad de avanzar hacia la alfabetización digital, con el propósito de dominar las tecnologías en beneficio de la comunidad estudiantil, generando contenidos de calidad que satisfagan los estándares internacionales y que sean atractivos para las generaciones de nativos digitales, que de cierta manera demandan el uso de la tecnología en el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Cabe señalar que no se trata de un capricho del gobierno, sino, más bien se trata de la necesidad por adaptarnos a las necesidades de las nuevas generaciones que siguen el rumbo del desarrollo social, el cual está inmerso en las tecnologías y no conciben el mundo sin ella.

Para los docentes, esto es un reto que tienen que enfrentar a la brevedad de manera consciente, pues mientras que la mayoría de los profesores están adquiriendo habilidades digitales, en las aulas están frente a una comunidad estudiantil de la denominada generación de nativos digitales que conocen y usan las tecnologías desde temprana edad, lo que les da un nivel de conocimiento, en ocasiones mayor a la que los docentes tienen.

Por ello, desde hace dos años y gracias a la Comisión Mixta General de Capacitación y adiestramiento del SPUM, se impartió el primer curso que pretende desarrollar en los docentes las habilidades digitales para incorporar las tecnologías a su labor y en beneficio de los alumnos.

El curso pretende enseñarles las plataformas y herramientas de apoyo que les permitan generar y compartir contenidos digitales de calidad, con la intención de que los alumnos encuentren las clases innovadoras e interesantes, favoreciendo con ello su aprendizaje.

Sociedad de la Información y TIC

El vertiginoso avance de las tecnologías de la información y comunicación y su aceptación social, ha dado como resultado el dominio de los mercados, logrando un notable abaratamiento de la tecnología, lo que ha permitido que la gran mayoría de las personas tenga un dispositivo tecnológico que se ha convertido en parte de su vida y el cual utiliza para diversas actividades, sean personales, de negocios o académicas.

A este fenómeno se le ha dado el concepto de, “sociedad de la información”, que en términos simples, no es más que la transformación social que se ha dado como resultado de la implementación de las tecnologías de la información y comunicación a los procesos económicos, políticos, sociales y académicos, en esta etapa considerada como la era de la información, en donde se asevera que el rumbo de la economía gira en torno a la información.

Así entonces, impulsados por la fuerza de una sociedad altamente influenciado por las tecnologías, hoy día nos encontramos inmersos en un mundo invadido por dispositivo tecnológicos, mismos que son utilizados para realizar distintas tareas en el día a día de las personas.

En todo caso, estas tecnologías requieren un nivel de dominio, según la complejidad que la tarea a realizar exija para lograr el fin que se pretende, es decir, si pretendemos realizar un escrito, será necesario conocer las herramientas informáticas que me permitan realizar un escrito en la computadora; si requiero enviar un correó, requiero saber usar algún servicio de correó electrónico y así sucesivamente, según la tarea que se pretende realizar.

En ese tenor, la implementación de las tecnologías de la información en el aula, requieren del docente, un cierto nivel de dominio para la creación y distribución de contenidos en entornos digitales, que permitan enriquecer las clases presenciales y proporcionar apoyos extra clase a los alumnos.

Alfabetización Académica

De tal manera que la labor docente en la era digital, es una tarea que presenta grandes retos en torno a las nuevas alfabetizaciones; por ello, para adentrarnos al concepto que nos ocupa en este artículo, vamos a partir del concepto de alfabetización, el cual hace algunos años solo se conocía como alfabetización al hecho de saber leer y escribir, es decir, se consideraban alfabetizados aquellos que habían adquirido cierto nivel de conocimiento de una lengua para poder leerla, entenderla y escribirla de manera correcta.

A las personas que no tenían el dominio de la lengua, es decir a quienes no sabían leer y escribir, se es llamaba “analfabetas”, lo cual suena un tanto fuerte, sin embargo, es solo un término para referirse a aquellas personas adultas que no saben leer ni escribir.

Por el contrario, a quienes tenían un dominio básico de la lectura y la escritura, se les consideraba alfabetizados. En este artículo entenderemos este hecho como la alfabetización académica, en la cual, indudablemente han intervenido los docentes para el desarrollo de estas habilidades en los individuos.

Sin embargo, ante la innegable llegada de los nativos digitales a las aulas, los docentes nos enfrentamos a la necesidad de adquirir nuevas habilidades para formar a las generaciones que desde su niñez, saben utilizar estas tecnologías y las han incorporado a las actividades de su vida diaria; la mayoría de las veces de manera desinformada o sin utilidad notoria para su desarrollo personal, pero son parte de su vida.

De cierta manera, esto obedece a esa transformación social, hecho que no sucede de manera consciente sino más bien sucede de manera natural debido a la necesidad de adaptarse al entorno en el que nos desarrollamos. Sin embargo, esto no sucede igual en los adultos, pues a algunos nos ha tocado la etapa de transición entre una generación y otra, por tal motivo vemos las cosas de diferente manera, y usamos estas tecnologías de manera distinta a las nuevas generaciones.

Alfabetización Informacional

Esto ha hecho necesario que las personas adquieran nuevas aptitudes desde dos vertientes; como usuario pasivo de las tecnologías y como usuario activo de las mismas; entendiendo al usuario pasivo como aquel que solo hace uso de ellas para consultar, recolectar, procesar y analizar información. Por su parte el usuario activo, será aquel que además de las anteriores, también crea y difunde contenidos digitales mediante estas tecnologías.

Independientemente del rol que adopte el usuario de las tecnologías, es necesario que tenga un nivel de dominio de las mismas para lograr el objetivo y obtener el máximo provecho de la tecnología, sin descuidar el control que se debe tener respecto a la información, con la intención de que resulte realmente útil y cumpla con el objetivo planteado, según los intereses del usuario de las tecnologías.

En ese sentido la alfabetización informacional pretende dotar a los docentes de las habilidades necesarias para comprender distintos contenidos que las tecnologías puedan localizar en lugares remotos gracias al internet, en donde posiblemente el idioma sea distinto, quizá utilicen regionalismos particulares de la zona, que puede darle un sentido distinto a las palabras.

Por ello es importante entender que las tecnologías de la información eliminan las fronteras y nos colocan ante contenidos que, sin las habilidades informacionales necesarias, podrían derivar en la generación de contenidos erróneos, que podrían ser dados a conocer a los alumnos de manera incorrecta, incluso por cultura general, este desconocimiento a nivel personal podría distorsionar aquel contenido que hemos localizado en la red.

Es evidente que la tecnología ha cambiado el paradigma respecto a la manera en la que buscamos, generamos y distribuimos información, sin embargo, ante la gran cantidad de información que nos podemos encontrar hoy en día en Internet, se hace necesario adquirir nuevos conocimientos para acceder a la información y para discernirla, obteniendo de ella un producto que genere nuevos conocimientos aceptados por la comunidad académica.

Vemos entonces que no solo es necesario leer y escribir, sino que también es necesario tener ciertas habilidades para localizar información, para su manejo y comprensión, para poder generar productos académicos que favorezcan el desarrollo de los alumnos, mismos que puedan ser distribuidos mediante estas tecnologías en espacios donde los alumnos actuales se desenvuelven con mayor facilidad.

Alfabetización Digital

De tal manera que, para la implementación de estas tecnologías en la labor docente, es necesario adquirir ciertas habilidades digitales para hacer uso de las tecnologías que le permitan atender de manera adecuada a las nuevas generaciones de alumnos que tienen cierto dominio de la tecnología. Esto con la finalidad de crear contenidos digitales de apoyo para el proceso de enseñanza-aprendizaje, a los cuales puedan acceder sin limitaciones de lugar y tiempo.

Es por ello que el término, “alfabetización”, ha ido cambiando con el propósito de “abarcar el conjunto complejo de competencias críticas que permite a los individuos expresarse, explorar, cuestionar, comunicar y comprender la circulación de ideas entre los individuos y grupos en contextos tecnológicos”, (Avello Martínez y otros, 2006, p. 451), de tal manera que hoy día, es normal escuchar hablar sobre nuevas alfabetizaciones, entre las cuales encontramos la alfabetización digital.

Esto significa que ya no solo es necesario saber leer, escribir y tener las habilidades para el manejo de la información, sino, también es necesario adquirir las habilidades para crear y distribuir información mediante las tecnologías, haciéndolo de manera adecuada, consientes, con calidad, aplicando las medidas de seguridad necesarias y con un fin determinado; en el caso de los docentes, se deberá buscar como finalidad que dichos contenidos tengan un impacto en la comunidad estudiantil.

Como hemos visto, las tecnologías de la información y comunicación, nos obligan a adquirir nuevas aptitudes para hacer frente a la realidad tecnológica que vivimos en esta época conocida como la sociedad de la información, entendiendo que las generaciones de alumnos requieren de docentes alfabetizados digitales, capaces de aplicar la tecnología de manera adecuada para la labor docente ante una generación de nativos digitales.

De manera que si observamos el contexto en el que nos desarrollamos en esta era digital, nos daremos cuenta que las tecnologías posicionan a la persona alfabetizada digital, ante nuevos tipos de textos, múltiples tipos de prácticas de lectura y escritura, y nuevas formas de recibir, comprender e interpretar la información, entendiendo a la persona alfabetizada digital como aquella persona que ha logrado adquirir un dominio mínimo necesario sobre la tecnología que le permita acceder a conocimientos académicos y científicos de diversas partes del mundo, lo cual exige de una mayor capacidad para comprender la información a la que se tiene acceso, por el simple hecho de la diferencia cultural entre un lugar y otro.

Desde esta perspectiva, la alfabetización digital se considera necesaria, no por novedad, sino, por necesidad, ya que pretender educar a los “nativos digitales” sin tecnologías es un reto aún más grande que el que propone la alfabetización digital para los docentes, con pretensión a dominar el mismo lenguaje tecnológico que la comunidad estudiantil emergente.

Para lograr esto, es necesario que de la misma manera en que aprendimos a leer y escribir, también aprendamos a utilizar las tecnologías de manera adecuada, es decir, anteriormente para poder considerar a una persona alfabetizada, en el contexto académico, era necesario que dominara las reglas gramaticales de la escritura y la pronunciación. De igual manera, para que a un individuo se le considere como alfabetizado digital, es necesario que sepa utilizar las herramientas que la tecnología brinda, tal y como si se tratara de la utilización de los signos de puntuación en un texto académico o de divulgación, de manera que mediante el uso de las tecnologías pueda dar a conocer la información de manera clara y fácil de digerir para su público objetivo.

En ese sentido, los docentes deben adquirir las habilidades digitales para generar contenidos en medios digitales, generando un entorno de aprendizaje que les permita brindar a los alumnos la información necesaria, de calidad, digerible y atractiva para lograr captar su atención; propiciando el aprendizaje dentro y fuera del aula, mediante el uso de las tecnologías de la información.

Por ello es importante retomar a los autores, Myrna Carolina Marti, Marcelo José D’agostino, Jorge Veiga de Cabo y Javier Sanz-Valero, quienes mencionan en su artículo denominado, “alfabetización digital: un peldaño hacia la sociedad de la información”, (Marti y otros, 2008, p. 13), que las destrezas que debe tener un alfabetizado digital son las siguientes:

• Dominar el “arte del pensamiento crítico”, realizando juicios de valor informados y equilibrados distinguiendo entre el contenido y su presentación.

• Lectura, escritura y comprensión en un contexto de hipertexto dinámico y no secuencial.

• Construcción de conocimiento: construir un conjunto de información fiable proveniente de diversas fuentes, con la capacidad de recoger y evaluar tanto el hecho como la opinión, en lo posible con objetividad.

• Habilidades de búsqueda utilizando el concepto de los motores de búsqueda de Internet.

• Creación de una “estrategia personal de información”, que incluye selección de fuentes, mecanismos de distribución y entendimiento de nuevas tecnologías que facilitan el acceso a múltiples fuentes de información sin interacción manual.

• Participación activa en comunidades virtuales con el fin de contactarse con otra gente, debatir temas, compartir lecciones aprendidas y saber pedir ayuda.

• Capacidad para comprender un problema y seguir pasos para resolverlo.

• Capacidad de aprender: saber cómo se organiza el conocimiento, cómo encontrar la información y cómo utilizar la información de forma que otros puedan aprender (recirculación del conocimiento).

Alfabetización Digital en los Docentes de la U.M.S.N.H.

Partiendo de la concepción de la alfabetización digital, se realizó una encuesta a 17 profesores de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, quienes asistieron al curso denominado, “Portafolios Digitales para Docentes”, el cual se impartió como parte del programa de capacitación y adiestramiento de la Comisión Mixta General del Sindicato de Profesores de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo.

El curso se diseñó con el propósito de desarrollar en los docentes las habilidades para el uso de las tecnologías de la web 2.0, que les permitan implementar prácticas innovadoras de la modalidad de estudio B-Learning, con la finalidad de prepararlos para atender a las futuras generaciones de alumnos considerados como nativos digitales, mediante la generación de contenidos académicos en entornos digitales, que propicien espacios virtuales de aprendizaje atractivos para los alumnos, dentro y fuera del aula de clase.

Los docentes que asistieron al curso, se capacitaron para manejar diversas herramientas digitales, entre las cuales se encuentra Google Classroom, MindMeister, PowToon, Nubedepalabras.es, WordArt.com, MindMaple Lite, OBS Studio, entre otras herramientas de similar utilidad.

De igual manera en este curso se abordaron los temas relacionados a los REA (Recursos Educativos Abiertos) y la Estrategia Nacional Digital, con la finalidad de ubicar a los docentes en el contexto de las necesidades de la sociedad de la información y de la cual deriva la necesidad por adquirir habilidades digitales para la implementación de las tecnologías para innovar la labor docente.

Preguntas de la Encuesta

1.- ¿Qué medio utiliza para la generación de material didáctico dentro y fuera del aula de clase?

Impreso

Digital

Manuscrito

2.- Del software enunciado a continuación, marque el que utiliza con más frecuencia para la creación de material didáctico.

	Word		PowerPoint		Prezi		Impress		PowToon		KeyNote
	Google Slide				Canva		Otro__________________________________

3.- Marca en orden de importancia las fuentes que utiliza para hacer investigación documental. Enumera del 1 al 4 siendo el 1 el de mayor importancia y el 4 el de menos importancia.

Bibliotecas públicas

Bibliotecas virtuales

Bases de datos

Buscadores Web

4.- ¿Qué medios considera que tienen mayor validez académica al momento de hacer investigación documental? Enumera del 1 al 6 según el grado de validez que consideres, siendo el 1 el de mayor validez y 6 el de menor validez.

Libros

Revistas

Bases de datos

Periódicos

Blogs

La Web

5.- Cuando busca información en internet, ¿En qué orden de importancia decide sobre los siguientes medios? Enuméralas del 1 al 6, siendo 1 el más importante y 6 el menos importante.

Archivos PDF

La primera información que localizo en internet

Blogs especializados

Revistas arbitradas

Revistas culturales

Redes Sociales

6.- Escribe el significado de las siguientes abreviaturas?

ISBN:   ___________________________________________________________________

ISSN:   ___________________________________________________________________

DOI:    ___________________________________________________________________

7.- ¿Qué métodos considera más eficientes para la generación de contenidos didácticos?

Gráfico-visual

Audiovisual

Infografías

Sonoro

Solo texto

8.- ¿En general, que porcentaje de dominio tecnológico considera tener para investigar y difundir información dentro y fuera del aula, mediante las tecnologías de la información y comunicación?

<=20%

21% a 40%

41% a 60%

61% a 80%

81 a 100%

9.- En estos tiempos, la tecnología se utiliza en todos los ámbitos y con distintos fines; ¿Basta saber leer y escribir para realizar y difundir un buen trabajo de investigación documental?

SI

NO

10.- Además de leer y escribir, ¿qué otras habilidades son necesarias para investigar, recibir y difundir información de manera eficiente, haciendo uso de las tecnologías?

Construcción de conocimiento

Pensamiento crítico

Discernir informaciones

Selección de fuentes

Capacidad de abstracción

Uso de Internet

Localización de información

Creatividad

Manejo de software

Otro:

Resultados de la Encuesta

La encuesta se realizó utilizando un formulario de Google, el cual generó las gráficas correspondientes para cada una de las preguntas, quedando los resultados como se ilustran en las siguientes gráficas.

Gráfico 1: Medios utilizados para la generación de material didáctico

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 2: Software utilizado para la creación de material didáctico

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 3: Fuentes utilizadas para la investigación documental

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 4: Medios considerados con mayor validez académica en la investigación documental

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 5: Importancia de los medios digitales para la búsqueda de información en internet

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 6: Identificación de las siglas, ISBN, ISSN y DOI

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 7: Consideración de la eficiencia sobre los métodos para la generación de contenidos didácticos

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 8: Consideración personal sobre el dominio tecnológico para investigar y difundir información mediante las tecnologías

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 9: Opinión sobre si, es suficiente saber leer y escribir para realizar y difundir un buen trabajo de investigación documental

Fuente: Elaboración propia

Gráfico 10: Opinión sobre las habilidades necesarias para investigar, producir y difundir información

Fuente: Elaboración propia

Conclusiones

En conclusión, desde un punto de vista personal y respecto a lo que se ha dicho en torno a la alfabetización digital, podemos aseverar que el proceso es similar al proceso académico mediante el cual aprendimos a pronunciar las palabras de manera correcta, a escribir siguiendo las reglas ortográficas y hasta la comprensión de textos más complejos conforme fuimos ejercitando nuestro cerebro para comprender textos más especializados.

De esta misma manera debemos comenzar a alfabetizarnos en el uso de las tecnologías de la información. Para ello, debemos aprender a usar dichas tecnologías dentro y fuera del aula, comenzando por aprender a generar contenidos que sean entendibles y digeribles para el público objetivo, el cual pueden ser alumnos o aquellas personas interesadas en los contenidos desarrollados y que a través de las tecnologías puedan acceder a dicha información; de igual manera, es importante adquirir destrezas para la difusión controlada en la red, y por último, pero no menos importante, es necesario desarrollar las competencias necesarias para poder localizar información de interés y clasificar la información confiable y útil que permita generar nuevos conocimientos.

Esto no significa que, con las tecnologías aplicadas al ámbito académico, se tenga que ignorar el sistema de enseñanza tradicional, pues tan importante es uno como el otro, ya que las bases sólidas de la educación se encuentran fundamentadas en el sistema tradicional, sin embargo, es importante adecuar esas prácticas en la comunidad académica con un enfoque hacia el estudiante que demanda el uso y dominio de las tecnologías de la información y comunicación en esta era digital, aplicando la modalidad B-Learning.

El análisis de las respuestas de la encuesta, nos muestra que aún existe la necesidad de avanzar en el tema de la alfabetización digital, ya que los resultados indican que los profesores siguen utilizando mayormente los medios impresos para sus clases; de igual manera es notoria la deficiencia del uso de las tecnologías para localizar y generar contenidos digitales.

En general, los docentes de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, no son ajenos al tema de la alfabetización digital, sin embargo, como ellos mismos lo han mencionado; existen carencias en las aulas, que impiden el uso de la tecnología, motivo por el cual no se encuentran motivados a generar contenidos digitales para sus clases.

A los profesores, se les hace la invitación a aplicar los conocimientos adquiridos en el curso para la generación de contenidos didácticos atractivos para los alumnos, y a utilizar herramientas digitales que les permitan la interacción docente – alumno fuera del aula de clase, evitando así que las limitantes de las instalaciones donde se desempeñan, les impida hacer uso de la tecnología y obtener los beneficios que puede brindar la modalidad B-Learning a la comunidad estudiantil.

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Referencias Bibliográficas

Avello Martínez, R., López Fernández, R., Cañedo Iglesias, M., Álvarez Acosta, H., Granados Romero, J. F., y otros. (agosto de 2013). Evolución de la alfabetización digital: nuevos conceptos y nuevas alfabetizaciones. MediSur: Revista de Ciencias Médicas de Cienfuegos, 11(4), pp. 450-457, recuperado el 15 de julio de 2018, de http://scielo.sld.cu/pdf/ms/v11n4/ms09411.pdf

Marti, M. C., D´agostino, M. J., Veiga de Cabo, J., y Sanz-Valero, J. (marzo de 2008). Alfabetización Digital: un peldaño hacia la Sociedad de la Información. Medicina y Seguridad del Trabajo, LIV(210), pp. 11-15, recuperado el 14 de julio de 2018, de http://scielo.isciii.es/pdf/mesetra/v54n210/especial2.pdf