Big Data y Riesgos para la Protección de Datos Personales
SUÁREZ-MUÑOZ,
Flavio
Introducción
En la actualidad, el uso de las tecnologías por las
empresas representa un gran reto para la protección de datos personales, pues
el Big Data, permite hacer recolección y tratamiento de grandes cantidades de información,
la cual, no todas las empresas que hacen uso de esta tecnología son conscientes
de las implicaciones legales que estas practicas tecnologías pueden traer para
las mismas.
Por ello, es importante que las empresas que
implementan técnicas de recolección de Big Data, cuenten con un esquema regulatorio
que les permita dar cumplimiento a lo que la Ley de protección de datos exige,
obteniendo así el beneficio de la tecnología para los procesos empresariales,
sin descuidar los derechos humanos de las personas que son finalmente quienes
proporcionan la información que le permite a la empresa tomar decisiones que
marcarán el rumbo de la empresa en el mercado global.
Conceptualización
de BigData
Big Data, es una tendencia tecnológica que se
utiliza para hacer referencia a las grandes cantidades de información que se
encuentran en la red, la cual no se encuentra normalizada pero que gracias a
algoritmos tecnológicos, permite hacer recolección de la información que dejan
los usuarios en la red y que son como la huella digital, también llamados
‘metadatos’, que haciendo uso de ellos se pueden llegar a construir perfiles de
los usuarios para poder ofertar o desarrollar los productos a medida del
público objetivo.
Podríamos también decir que Big Data, es la
aplicación de la tecnología para hacer análisis de grandes cantidades de
información que circulan en la red de manera libre, información que corresponde
a la huella digital de los usuarios de Internet y que por ende constituye un
dato personal; por ello la importancia de tener mecanismos que garanticen el
derecho a la protección de los datos personales ante el uso de la tendencia de
Big Data.
Al respecto Luis Joyanes Aguilar menciona que “Big
Data se refiere “al tratamiento y análisis de enormes repositorios de datos,
tan desproporcionadamente grandes que resulta imposible tratarlos con las
herramientas de bases de datos y analíticas convencionales”, (Camargo-Vega, et al., 2015,
p. 65).
Repercusiones del uso de Big Data para el tratamiento de información personal
El uso de Big Data por las empresas, de manera
desinformada o de manera arbitraria con intenciones de sacar una ventaja
competitiva frente a sus competidores, puede representar para los responsables
del tratamiento de los datos personales, un foco rojo respecto al cumplimiento
de la Ley, pues al hacer uso de esta tecnología, puede estar recolectando más
información de la que pareciera, a la vez que se torna complicado poder saber
exactamente cual es la trayectoria y los saltos que esa información tendrá que
dar para poder llegar a su destino.
De igual manera, la seguridad en el trayecto de la
información está en duda, tanto por las normas locales de cada país por el que
esta información tenga que pasar, como por los mismos riesgos que el entorno
digital representa para la información.
Esto puede derivar en repercusiones tanto para el
titular de los datos personales como para el responsable del tratamiento de los
mismos. Pues al hacer un tratamiento de datos personales de manera
desproporcionada o no autorizada, la repercusión para el responsable de los
datos personales puede ser la materialización de una sanción económica o
incluso la pena de prisión.
Mientras que para el titular de los datos
personales puede dar lugar a la discriminación, esto debido a que de acuerdo a
su huella digital puede determinarse su religión, orientación sexual, religión,
afinidad política y hasta su estado de salud actual o futura, gracias al
análisis de información mediante técnicas de Big Data.
Por otro lado es importante mencionar que la
disociación de la información personal, realmente sirve de poco ante el uso de
las técnicas de Big Data, que precisamente lo que se trata es de analizar
información que no este normalizada, por ello, al utilizar esta tecnología, se
deberán diseñar mecanismos para que al recolectar esta información, viaje de
manera disociada y/o encriptada y no sea sino hasta que se encuentre en un
entorno más seguro y controlado que se asocie al titular, previo consentimiento
del mismo, para su tratamiento.
Consideraciones
sobre cómo hacer frente a estos riesgos
Para poder hacer frente a los riesgos que el uso
del Big Data supone en el tratamiento de los datos personales, es necesario
tener una política con enfoque de respeto a los derechos humanos, además de
tener políticas para el uso y desarrollo de nuevas tecnologías, con la
finalidad de que todo desarrollo que pretenda hacer recolección y tratamiento
de datos personales este desarrollado bajo las premisas de (Privacy by design y
Privacy by default).
Con estas premisas podremos garantizar que la hacer
uso de esta tecnología, estaremos poniendo, ante todo, en primer plano de
importancia el derecho a la protección de datos personales de los titulares;
pues recordemos que ellos finalmente son los que seguirán manteniendo nuestro
negocio, por ello que debemos cuidar de sus datos personales con mayor celo para
evitar que puedan verse afectados por el uso de la tecnología y tomen acciones
que puedan afectar a la empresa. Podríamos decir que, con esta perspectiva, se
genera un ambiente de ganar-ganar, donde todos obtenemos lo que buscamos,
respectando en todo momento los derechos humanos.
Conclusiones
El uso de la tecnología de Big Data, en la
actualidad no es ajeno a las empresas, por ello podemos decir que no es posible
erradicarlo, sino más bien, debemos buscar el equilibrio entre los derechos
humanos y la tecnología, pues la legislación de protección de datos personales
surge precisamente a raíz de la sistematización de la información en las
tecnologías y como un mecanismo para limitar el uso de la tecnología para
garantizar la privacidad e intimidad de la sociedad.
Si tomamos esto como referencia, podemos decir
entonces que las empresas que hagan uso de la tecnología deberán velar primero
por el respeto a los derechos de los titulares de los datos personales y
después por lo intereses económicos de la empresa.
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Referencias Hemerográficas
Camargo Vega, Juan José, Camargo Ortega, Jonathan
Felipe y Joyanes Aguilar, Luis. (Enero-Abril 2015). Conociendo Big Data. Revista Facultad de Ingeniería, 24(38).
pp. 63-77, recuperado de: http://www.scielo.org.co/pdf/rfing/v24n38/
v24n38a06.pdf
